Федеральное Агентство путешествий обещало кэшбэк (возврат денег) за туры по России, оформленные с 21 по 28 августа, в размере от 5000 до 15 000 рублей. Аня решила купить тур и получить разрекламированный кэшбэк. Рассказываем, что из это получилось.
Согласитесь, желание получить кэшбэк — вполне понятное. Мы все пострадали от вируса. Границы (почти все) на замке. Лето неумолимо заканчивается. А съездить на отдых хочется! Да если еще денежку (от 5 до 15 тысяч) при этом вернут – красота!
Аня на 15 тыщ рот не разевала – готова была довольствоваться и «пятеркой». Тоже деньги, между прочим! Впрочем, «десятка» — еще лучше)
Это сладкое слово «кэшбэк»
Сначала Аня полазила по официальному сайту Программы по возврату средств за туры самостоятельно. Первый шаг – регистрация карты Мир» в программе лояльности – оказался легким. А вот дальше…
Предложений по турам и правда было много, но сформированы они неудобно – сначала надо выбрать, например, агентство. Список вывалился примерно из 20 ничего не говорящих названий туристических фирм. И начались дебри… Ну и ценники нехилые – даже с учетом кэшбэка.
Аня загрустила. К тому же времени оставалось немного – на всю акцию была дана неделя, и та подходила к концу.
Подумав, Аня пришла к разумному выводу – каждым делом должны заниматься специалисты. И позвонила знакомому сотруднику турагентства. Виктор согласился помочь – приезжай, будем смотреть, если что, сразу и забронируем.
Аня так заспешила, что и обедать не стала. Решила – за час управимся, вот тогда и поем спокойно.
Призрак Байкала
Ах, кто из нас не мечтал побывать на Байкале? Я тоже, мой дорогой друг, я тоже! Но так же, как и ты (и так же, как наша Аня) поездку все время откладывала – на такой дальний путь надо и много времени, и много денег.
Но ведь сейчас у нас есть кэшбэк!
Казалось, что счастье совсем близко.
Первая загвоздка случилась на первом же варианте. Исходя из данных сайта, было непонятно – входит ли предложение в число тех, которых коснется кэшбек, или нет.
Пытаясь дозвониться сотрудникам агентства – владельца предложения, стали искать другие предложения.
Нашли. Понравилось. И пометка про кэшбэк присутствует. Стали бронировать.
Экран обновился и выдал мелкую надпись: «Стоимость перелета в путевку не входит».
Опа-на! А лететь, между прочим, из Москвы в Иркутск!
Опытный Виктор вспомнил, что у оператора есть старая версия сайта. И он недавно ею пользовался. Аня затаила дыхание и зажала кулачки…
На этой версии стоимость перелета в путевку входила. Однако сайт честно проинформировал – данное конкретное предложение под акцию с кэшбэком не идет!
Короче, либо берите без билета, либо без кэшбека.
170 км на ночь глядя
Дальше была длинная история перезвонов и консультаций – благо у Виктора, как профессионала, были контактные данные коллег.
Однако это помогало слабо, а если точнее – совсем не помогало.
Чаще всего телефоны не отвечали, давали занятую линию. А иногда коллеги, услышав неудобный вопрос, просто терялись в эфире.
Перелопатив горы предложений, Виктор нашел-таки для Ани пару приемлемых вариантов. На одном уставшая и голодная девушка решила было остановиться.
— Стоп! А трансфер? Ну-ка… Слушай, трансфера у них нет, и даже в дополнительных (платных) услугах, — огорченно воскликнул Виктор.
— Да фиг с ним, с трансфером, — заспешила Аня. У нее разболелась голова и и очень хотелось есть.
— Да ты что! Ты хоть знаешь, какие там расстояния?
Посмотрели по карте. Оказалось, 170 км.
— А когда прилетает самолет? – уточнила Аня.
В 20. 50 по местному времени.
Зашибись. Прилететь в 9 вечера и думать, как проехать 170 км?
— А почему они не делают трансфер? – Аня чуть не плакала. – Я вот в Египет летала – там трансфер всегда приезжает, даже если один турист прилетел!
— Вопрос риторический, — отрезал Виктор и вернулся к монитору.
Кэш & Бэк
Чтобы как-то развлечь расстроенную Аню, Виктор в паузах межу запросами стал смотреть варианты Крыма. Ну просто так. Нашел отличный отель в Крыму, потом еще.
Аня в Крым не собиралась, но просмотром отелей увлеклась. И в конце концов просто запуталась. Глядя на очередную картинку, спросила – а это где?
— В Судаке, — ответил Виктор.
— А это на западном берегу Байкала или восточном?
Пару секунд Виктор и Аня смотрели друг на друга, потом расхохотались.
Все, финиш. Перегруз.
Утекали последние часы акционного кэшбека. Но Аня уже никуда не торопилась. Договорились, что она придет в понедельник с утра, и они с Виктором спокойно выберут самый обычный тур, без всяких соблазнительных акций.
Хватит денег – поедет Аня на Байкал. Не хватит – значит, Крым.
Ну почему так всегда?
Кэш вроде есть, а бэка – нет!
Ника Сан
